各会员企业及相关单位：
??随着人工智能技术的迅猛发展，AI智能体作为其重要应用形态，正逐步在企业运营、行政管理、销售增长等多个领域发挥关键作用。相关领域的工作效率与业务创新能力，已成为衡量企业核心竞争力的重要指标。为帮助广大职场人士系统掌握AI智能体的认知基础、企业级工作流设计及知识库构建等核心能力，切实提升在行政人事、运营销售等实际场景中的实战应用水平，中国通信企业协会现举办“职场AI应用工程师”专题培训。现将相关事项通知如下：
?一、培训内容
??（一）AI智能体认知与基础
??1.AI Agent入门→AI Agent概念与能力边界→主流平台选型→Workbddy基础操作→搭建首个问答机器人
??2.Agent设计思维→提示词工程框架→多轮对话设计→工具调用配置→Agent性能优化
??（二）行政与人事效率
??1.会议自动化→智能预约与冲突检测→纪要自动生成→行动项追踪
??2.入离职流程→入职材料自动核验→账号权限自动开通→离职交接清单生成
??3.资产与用品管理→资产台账自动化→库存预警→智能申领审批
??4.人事综合实战→跨系统数据打通→全生命周期自动化
??（三）运营与销售增长
??1.内容发布自动化→热点捕捉与内容生成→一键多平台分发
??2.销售线索跟进→线索评分与分配→自动化培育序列
??3.销售综合实战→获客到转化全链路自动化
??（四）企业级工作流设计
??1.场景分析方法→自动化机会识别→ROI评估与路线图
??2.需求落地路径→MVP敏捷交付→系统对接策略
??3.系统集成架构→企业集成模式→API网关配置
??（五）企业级知识库
??1.知识库构建→知识体系设计→RAG技术应用
??2.智能助手场景→客服/员工/销售/研发助手
??（六）创富实战
??变现路径与执行→大创富路径→30天实战计划
二、培训时间及方式
??（一）2026年7月18—19日
??（二）培训方式：小鹅通线上直播
三、培训对象
（一）行政、人力资源、运营销售等各类管理岗位工作人员；
??（二）希望掌握或提升办公实用AI技能的其他各岗位工作人员；
??（三）即将踏入职场的应届毕业生。
?四、培训方式
??小鹅通线上直播（支持回放）
五、收费标准
??会员企业2400元/人，非会员企业2500元/人。
六、报名流程及缴费
??请于7月14日前，扫描下方二维码进行在线报名并上传缴费凭证截图，汇款时请备注：姓名+AI实战。
??收款单位：中国通信企业协会
??开 户 行：中国工商银行北京长安支行
??账??号：0200 0033 0900 5403 113
?七、证书
??培训结束后，由中国通信企业协会为学员颁发“职场AI应用工程师”证书。
中国通信企业协会
2026年6月22日
联系方式：中国通信企业协会
010-88259629、88259630