2025年春节,通信业网络运行平稳安全,通信服务提升优化,国内移动数据流量实现较快增长,国际出入境漫游业务表现亮眼,AI赋能成为创新服务的重要方向。
一、5G流量占比超六成,视频类APP持续活跃
2025年春节期间,8天(1月28日0时至2月4日24时)累计移动互联网用户接入流量达660.3万TB,按可比口径较2024年春节增长9.9%。其中,2月2日(大年初五)移动互联网用户接入流量达到峰值84.8万TB,较2024年同期(初五)增长10.7%,比春节期间日均流量高2.3万TB。5G移动互联网用户接入流量保持快速增长,按可比口径较2024年春节增长35%,在移动互联网用户接入流量中占比60.9%。抖音、微信、快手、腾讯视频和小红书等APP(手机应用程序)使用流量居前列,占全部APP使用流量的60%以上。
二、国际和港澳台漫游出访业务较快增长,漫游来访业务快速提升
2025年春节期间,国际和港澳台漫游出访的平均日活客户数达341万人,按可比口径较2024年春节增长14.5%;得益于我国过境免签政策适用范围不断扩大、免签时长延长,面向境外游客创新推出“通信+支付+交通”三卡合一等便利化通信解决方案,国际和港澳台漫游来访的平均日活客户数达402万人,按可比口径较2024年春节增长30%;其中,大年初二至初四三天漫游来访的日活客户数处于峰值水平,日活客户数超431万人。2025年春节期间,全国移动电话计费时长共计557.3亿分钟,按可比口径较2024年春节下降8.5%。全国移动短信发送量334.4亿条,按可比口径较2024年春节增长20.4%,其中1月29日初一当天短信业务发送量达39.5亿条,较2024年同期(初一)增长11.5%。
三、通信服务提质升级,赋能社会经济发展
2025年春节期间,基础电信企业全力做好网络运行安全和通信服务保障,提前开展风险隐患排查治理、雨雪冰冻灾害应急预案,加强交通枢纽等重点场景保障;着力打造高品质5G网络,确保央视春晚主、分会场和其他重大活动期间网络运行稳定;着力提升基于AI技术的智能化网络调优、运维保障、预警诊断等能力,网络性能与用户感知良好。持续优化和扩大春节期间高质量服务消费,积极参与国家“两新”补贴活动,并推出一系列配套优惠促销举措;推出“团圆礼”“出行礼”及多种趣味贺新春专项活动,满足群众拜年、旅游、祈福等节日特色通信需求;面向农村地区及特殊用户提供便民惠民服务,开设乡村信息化年货大集,举办“维爱暖冬行”户外劳动者关爱活动,特设“适老服务迎新春”专席,升级线上AI助老服务。加大惠企力度,以更加个性化的优惠和保障措施,降低企业信息成本支出,助推企业实现“开门红”,中国电信推出中小企业数智化产品与综合解决方案,中国移动面向企业上云、算力、安全等主题分别推出营销活动和解决方案,中国联通推出直播宽带、FTTO、5G智联专线、直播一体机等特色产品。
四、积极实施“人工智能+”行动,丰富应用供给
来源:工业和信息化部运行监测协调局